Configuration informatique requise

Navigateurs

Ce site est optimisé pour un affichage 800*600 sur les navigateurs suivants :

• Sur PC : Internet Explorer 7 et 8 - Mozilla Firefox 3.5 et 3.6 - Opera 9
• Sur MAC : Internet Explorer 7 et 8 - Mozilla Firefox 3.5 et 3.6 - Safari 5

Plugs-in

Certains documents sont mis à disposition des utilisateurs au format PDF et nécessitent, pour être consultés, que le plug-in Adobe® Reader® soit installé sur votre ordinateur. Vous pouvez le télécharger gratuitement en cliquant ici.

Cookies

Lors de la navigation sur le site, un cookie peut s'installer automatiquement dans le navigateur de l'utilisateur. Un cookie ne permet pas d'identifier l'utilisateur mais enregistre des informations relatives à sa navigation sur l'Espace Entreprises. Il ne contient pas d'informations personnelles.

Questions / Réponses

GENERALITES

1. Etre administrateur d'une entreprise cliente
2. Créer un profil d'utilisateur secondaire
3. Donner une délégation de droits à un tiers déclarant
4. Gérer les droits d'accès
5. Etre administrateur tiers déclarant
6. S'inscrire à l'Espace Entreprises en tant que tiers déclarant
7. Recevoir son numéro d'immatriculation
8. Demander un droit d'accès à l'Espace Entreprises d'une entreprise cliente
9. Créer un profil d'utilisateur secondaire tiers déclarant



ENTREPRISES ADHERENTES EN RETRAITE

Connexion

10. S'inscrire à l'Espace Entreprises
11. Se connecter pour la première fois à l'Espace Entreprises
12. Vous avez perdu votre mot de passe ?
13. Vous n'avez pas de compte ou encore identifiant ?



VOTRE ESPACE ENTREPRISE RETRAITE

Vos cotisations sociales

14. Détail de votre compte
15. Besoin d'une attestation de compte à jour
16. Demande d'un délai de paiement
17. Demande d'une remise de majoration
18. Paiement de vos cotisations



Vos adhésions

Dsn

Rendez-vous

Votre contact

Vos services

Vos démarches : formulaires en ligne

Vos services + aux salariés

GENERALITES

L'administrateur est désigné par l'entreprise cliente pour gérer les connexions à son Espace Entreprise.

L'administrateur peut :

• Créer et gérer les profils des utilisateurs internes de l'entreprise,
• Donner une délégation à un cabinet comptable ou à un tiers.

L'administrateur de l'entreprise cliente peut accorder un droit d'accès à l'Espace Entreprises à une ou plusieurs personnes de son choix pour qu'elles puissent consulter les données de gestion de cette entreprise.

L'utilisateur secondaire n'a accès qu'aux données de l'entreprise lui ayant accordé un droit d'accès. Chaque délégation de droit en tant qu'utilisateur secondaire génère donc autant d'identifiants que d'accès accordés par des entreprises clientes.

Dans le cas d'une entreprise ayant délégué sa gestion, l'administrateur entreprises peut accorder un droit d'accès à son Espace Entreprises à un tiers déclarant. Ce dernier peut alors consulter l'ensemble des données de gestion de l'entreprise et réaliser tous les actes de gestion proposés en ligne : paiement, réclamation, courriers au chargé de compte ou au conseiller commercial MALAKOFF HUMANIS…

Pour accorder un droit d'accès à un tiers déclarant, l'administrateur de l'entreprise cliente doit demander le numéro d'immatriculation de l'administrateur tiers déclarant.

L'administrateur peut à tout moment créer, modifier ou supprimer les droits d'accès à l'espace client de son entreprise.

Un tiers déclarant est désigné par l'administrateur du compte entreprise.

L'administrateur tiers déclarant peut :

• Consulter l'ensemble des données de gestion d'une entreprise de son portefeuille sous réserve de l'accord de celle-ci,
• Créer et gérer les profils des utilisateurs de son choix,
• Accorder un droit d'accès sur l'ensemble des données de gestion d'une entreprise cliente à un utilisateur donné,
• Constituer des portefeuilles d'entreprise pour les utilisateurs de son cabinet.

L'administrateur tiers déclarant peut s'inscrire sur l'Espace Entreprises avec le numéro de SIREN ou SIRET de son entreprise.

Le numéro d'immatriculation est envoyé automatiquement par mail à l'administrateur tiers déclarant dès la validation de son inscription. Ce numéro est également visible dans les données de profils de l'administrateur tiers déclarant.

Pour obtenir l'accord de l'entreprise cliente, l'administrateur tiers déclarant doit communiquer son numéro d'immatriculation à l'administrateur de l'entreprise cliente. En cas d'acceptation de la part de ce dernier, l'administrateur tiers déclarant est informé par mail de sa possibilité d'accéder à l'Espace Entreprise de son client.

L'administrateur peut accorder un droit d'accès à un ou plusieurs utilisateurs pour gérer un ou plusieurs portefeuilles d'entreprises clientes. Il est pour cela nécessaire de créer un identifiant pour chaque utilisateur secondaire, qui doit être compris entre 8 et 32 caractères. Les caractères accentués sont acceptés ainsi que les caractères standards.

ENTREPRISES ADHERENTES EN RETRAITE

Connexion

Toutes les entreprises clientes de l'institution Malakoff Humanis Agirc-Arrco peuvent consulter l'ensemble des données de gestion de leur entreprise après réception d'un identifiant et d'un mot de passe.

Pour information, les identifiants sont communiqués, par courrier, aux entreprises lors de l'enregistrement de leur adhésion.

L'administrateur désigné par l'entreprise pour gérer les connexions à l'Espace Entreprises doit se connecter avec les identifiants qui lui ont été adressés par courrier.

Dès sa première connexion, l'administrateur est invité à modifier le mot de passe qui lui a été communiqué.

Si vous vous avez oublié ou perdu votre mot de passe ou votre identifiant, vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe et votre identifiant par e-mail à partir de la page de connexion à l'Espace Entreprise.

Si vous n'êtes pas en possession de votre identifiant et/ou mot de passe, nous vous invitons à contacter nos services munis de votre siren, numéro adhésion ou à défaut votre numéro de référence contrat au

VOTRE ESPACE ENTREPRISE RETRAITE

Vos cotisations sociales

Consultez le détail de votre compte, celui-ci est mis à jour quotidiennement.

Une attestation est disponible dès que la situation de votre compte le permet.

Un formulaire vous permet de faire une proposition d'échéancier (nombre d'échéances, dates, montants) et de justifier votre demande.

Cette fonctionnalité vous permet de sélectionner les majorations voulues sur les deux derniers exercices et de justifier votre demande.

Payer à l'aide de Cotizen avec cotisations retraite Agirc-Arrco par le prélèvement SEPA ou la carte bancaire.

Vos adhésions

Retrouvez l'ensemble de vos conditions d'adhésion au régime de retraite complémentaire Agirc-Arrco.

Dsn

Ce service vous permet de visualiser le montant des cotisations déclaré via la DSN et celui calculé par l’Agirc-Arrco, de comprendre les éventuels écarts et de corriger au plus tôt vos déclarations.

Malakoff Humanis en fait toujours plus pour vous, en vous proposant d’analyser votre situation et de vous accompagner lors d’un rendez-vous personnalisé.

Rendez-vous

Ce service vous permet de prendre un rendez-vous avec votre chargé de compte.

Votre contact

Un chargé de compte retraite est dédié à la gestion de votre compte, retrouvez ses coordonnées de contact.

Vos services

Retrouvez les plafonds et les taux applicables pour vos déclaration retraite complémentaire.

Vos démarches : formulaires en ligne

Vous souhaitez nous signaler un changement d'adresse, une procédure individuelle ou collective,… des formulaires sont à votre disposition pour nous informer de façon simple et rapide de tout changement de situation.

Un contrôle URSSAF, selon la situation de votre compte, obtenez rapidement les justificatifs retraite complémentaire nécessaires.

Vos services + aux salariés

Accompagnez et informez vos salariés sur la retraite.